Перестала работать АТС

Форум Nortel (Avaya) PBXs
maxim43g
Пользователь
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 26 янв 2021, 16:49
Откуда: Саранск
Имя: Максим

Перестала работать АТС

Сообщение maxim43g »

finair писал(а): 28 янв 2021, 20:59
maxim43g писал(а): 28 янв 2021, 19:02
finair писал(а): 28 янв 2021, 18:26
maxim43g писал(а): 28 янв 2021, 17:33 https://drive.google.com/file/d/1BIgWZH ... sp=sharing
вот такую ошибку еще обнаружил
Общее правило, все составляющие CS1000 должны быть доступны, в рамках ELAN, и в рамках TLAN

Т.е. сетевые ELAN интерфейсы CS, SS и MGC
Аналогично для TLAN. Адрес ноды это тоже часть TLAN

Почему SS недоступен (он живет на CPDC) - надо смотреть или сетевую часть, или сам сервис внутри не доступен/не запустился. Лог загрузки SS можете посмотреть
сетевая часть в порядке.
а где или как конкретно смотреть лог загрузки?
и какой из сервисов попробовать перезапустить? их много
Т.е. вы составили табличку со всеми адресами и с самих сетевых элементов друг друга пингуете? Все tlan доступны со стороны tlan и все elan со стороны elan?
К самой плате CPDC подключиться консолью и смотреть как линукс грузится
Да верно , все пингуется между собой.
Лог вы имеете ввиду который я уже прикладывал ы этой теме ?
Gluker
Пользователь
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 12 авг 2020, 11:59
Поблагодарили: 1 раз

Перестала работать АТС

Сообщение Gluker »

на CS (CPPM) попробуйте зайти в PDT (нажать CTRL+PDT) с логином admin
если не подойдет, то логин pdt2 пароль 2tdp22ler
если зайдете то см лог командами
rdopen
rdtail 2000 (2000 - количество записей)
rdprev
rdtail 2000

см состояние патчей
pstat

см есть ли патчи на диске
ll /u/patch

на SS (CPDC) см лог командой
tail /var/log/nortel/ss_common.log -n 5000 (5000 - количество строк)
maxim43g
Пользователь
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 26 янв 2021, 16:49
Откуда: Саранск
Имя: Максим

Перестала работать АТС

Сообщение maxim43g »

Gluker писал(а): 29 янв 2021, 12:10 на CS (CPPM) попробуйте зайти в PDT (нажать CTRL+PDT) с логином admin
если не подойдет, то логин pdt2 пароль 2tdp22ler
если зайдете то см лог командами
rdopen
rdtail 2000 (2000 - количество записей)
rdprev
rdtail 2000

см состояние патчей
pstat

см есть ли патчи на диске
ll /u/patch

на SS (CPDC) см лог командой
tail /var/log/nortel/ss_common.log -n 5000 (5000 - количество строк)
я всё сделал.
Посмотрите, пожалуйста, что там не так?
https://drive.google.com/file/d/1gXoxCb ... sp=sharing

я так понимаю все дело тут
ELAN0028 The following server failed to register it's pbxLink.
IP <10.11.216.3>, host name <ss>, server type <UNKN>.


но как исправить?
Gluker
Пользователь
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 12 авг 2020, 11:59
Поблагодарили: 1 раз

Перестала работать АТС

Сообщение Gluker »

maxim43g писал(а): 29 янв 2021, 13:17 я всё сделал.
команды лучше копипастить и читать все строки до конца ;)
к выше написанному еще повторите команды rdprev и rdtail до дат, когда у вас все еще работало

для понимания общей картины распечатайте еще
ld 22
iss
slt
maxim43g
Пользователь
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 26 янв 2021, 16:49
Откуда: Саранск
Имя: Максим

Перестала работать АТС

Сообщение maxim43g »

Gluker писал(а): 29 янв 2021, 13:39
maxim43g писал(а): 29 янв 2021, 13:17 я всё сделал.
команды лучше копипастить и читать все строки до конца ;)
к выше написанному еще повторите команды rdprev и rdtail до дат, когда у вас все еще работало

для понимания общей картины распечатайте еще
ld 22
iss
slt
а он только до 28.01.2021 логи дает снять, больше не снимает.
REQ iss

VERSION 4021

System type is - Communication Server 1000E/CP PM
CP PM - Pentium M 1.4 GHz

IPMGs Registered: 0
IPMGs Unregistered: 0
IPMGs Configured/unregistered: 1

RELEASE 7
ISSUE 50 Q
IDLE_SET_DISPLAY NORTEL

IPMG TYPE CSP/SW MSP APP FPGA BOOT DBL1 DBL2

0 0 MGC UNKNOWN




REQ slt

System type is - Communication Server 1000E/CP PM
CP PM - Pentium M 1.4 GHz

IPMGs Registered: 0
IPMGs Unregistered: 0
IPMGs Configured/unregistered: 1


TRADITIONAL TELEPHONES 8 LEFT 0 USED 8
DECT USERS 0 LEFT 0 USED 0
IP USERS 5 LEFT 1 USED 4
BASIC IP USERS 50 LEFT 1 USED 49
TEMPORARY IP USERS 0 LEFT 0 USED 0
DECT VISITOR USER 0 LEFT 0 USED 0
ACD AGENTS 10 LEFT 10 USED 0
MOBILE EXTENSIONS 0 LEFT 0 USED 0
TELEPHONY SERVICES 0 LEFT 0 USED 0
CONVERGED MOBILE USERS 0 LEFT 0 USED 0
AVAYA SIP LINES 0 LEFT 0 USED 0
THIRD PARTY SIP LINES 0 LEFT 0 USED 0

PCA 10 LEFT 1 USED 9
ITG ISDN TRUNKS 0 LEFT 0 USED 0
H.323 ACCESS PORTS 10 LEFT 0 USED 10
AST 1 LEFT 1 USED 0
SIP CONVERGED DESKTOPS 0 LEFT 0 USED 0
SIP CTI TR87 0 LEFT 0 USED 0
SIP ACCESS PORTS 0 LEFT 0 USED 0
RAN CON 0 LEFT 0 USED 0
MUS CON 0 LEFT 0 USED 0

IP RAN CON 0 LEFT 0 USED 0
IP MUS CON 0 LEFT 0 USED 0
IP MEDIA SESSIONS 0 LEFT 0 USED 0
TNS 65535 LEFT 65317 USED 218
ACDN 24000 LEFT 24000 USED 0
AML 16 LEFT 16 USED 0
IDLE_SET_DISPLAY NORTEL
LTID 65535 LEFT 65535 USED 0
RAN RTE 512 LEFT 512 USED 0
ATTENDANT CONSOLES 65535 LEFT 65535 USED 0
IP ATTENDANT CONSOLES 0 LEFT 0 USED 0
BRI DSL 10000 LEFT 10000 USED 0
DATA PORTS 65535 LEFT 65535 USED 0
PHANTOM PORTS 65535 LEFT 65535 USED 0
TRADITIONAL TRUNKS 65535 LEFT 65525 USED 10
ELC ACCESS PORTS 0 LEFT 0 USED 0
DCH 254 LEFT 253 USED 1


REQ
maxim43g
Пользователь
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 26 янв 2021, 16:49
Откуда: Саранск
Имя: Максим

Перестала работать АТС

Сообщение maxim43g »

maxim43g
Пользователь
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 26 янв 2021, 16:49
Откуда: Саранск
Имя: Максим

Перестала работать АТС

Сообщение maxim43g »

выполнил команду pbxLinkShow что бы посмотреть ip, но получил ответ Command not processed because application cs1k.linux.pbx is not active
maxim43g
Пользователь
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 26 янв 2021, 16:49
Откуда: Саранск
Имя: Максим

Перестала работать АТС

Сообщение maxim43g »

ld 137
stat ipmg
MGC status conf/unreg
maxim43g
Пользователь
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 26 янв 2021, 16:49
Откуда: Саранск
Имя: Максим

Перестала работать АТС

Сообщение maxim43g »

нет идей что делать?
Gluker
Пользователь
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 12 авг 2020, 11:59
Поблагодарили: 1 раз

Перестала работать АТС

Сообщение Gluker »

maxim43g писал(а): 31 янв 2021, 15:25 нет идей что делать?
идея - позовите специалиста, вам за день заново все поставят

forum-based administration, особенно когда вы не делаете, что вам пишут - это неэффективно
Ответить