Hicom 330H + Cisco 4310 нет КПВ

Форум Siemens (Unify) PBXs
Tycoon
Пользователь
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 03 сен 2022, 11:17
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Дмитрий

Hicom 330H + Cisco 4310 нет КПВ

Сообщение Tycoon »

Добрый день, акустический сигнал КПВ в большинстве случаев выдает телефонная станция в которую включен вызываемый абонент B. КПВ это не управляющий, а вспомогательный сигнал, который передается в разговорном канале, поэтому в трассировке Вы его не увидете. В трейсе я вижу только один номер, на который были сделаны звонки. Попробуйте сделать вызовы на разные номера и направления.
Deamiz
Пользователь
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 13 янв 2021, 18:30

Hicom 330H + Cisco 4310 нет КПВ

Сообщение Deamiz »

masviss писал(а): 23 апр 2023, 12:51 Всё вышесказанное относится к коммутаторам Cisco.
Поэтому вопрос:
к кому интерфейсу Cisco 4310 подключен поток Е1 от Hicom
или через какой медиаконвертер установлено это соединение?
Добрый день. К кому интерфейсу Cisco 4310 подключен поток Е1 напрямую без каких либо медиаконвертеров.
masviss
Пользователь
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 окт 2020, 14:23
Поблагодарили: 42 раза

Hicom 330H + Cisco 4310 нет КПВ

Сообщение masviss »

Нужно посмотреть настройки dial-peer порта Е1.
Например:
dial-peer voice 1200 voip
destination-pattern 12..
session target ipv4:10.78.9.142
codec g711alaw
ip qos dscp cs5 media
ip qos dscp cs5 signaling
no vad
Tycoon
Пользователь
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 03 сен 2022, 11:17
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Дмитрий

Hicom 330H + Cisco 4310 нет КПВ

Сообщение Tycoon »

Синхронный поток E1 должен быть подключен к маршрутизатору Cisco 4310 через шлюз. Смотрите настройки шлюза.
Tycoon
Пользователь
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 03 сен 2022, 11:17
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Дмитрий

Hicom 330H + Cisco 4310 нет КПВ

Сообщение Tycoon »

И вообще ,если хотите чтобы Вам помогли, описывайте пожалуйста проблему подробнее. Как в вашей конторе организована связь с внешним миром . Работал ли раньше этот интерфейс или Вы пытаетесь состыковать два типа оборудования, которые напрямую не стыкуются.
Deamiz
Пользователь
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 13 янв 2021, 18:30

Hicom 330H + Cisco 4310 нет КПВ

Сообщение Deamiz »

Tycoon писал(а): 25 апр 2023, 14:27 Добрый день, акустический сигнал КПВ в большинстве случаев выдает телефонная станция в которую включен вызываемый абонент B. КПВ это не управляющий, а вспомогательный сигнал, который передается в разговорном канале, поэтому в трассировке Вы его не увидете. В трейсе я вижу только один номер, на который были сделаны звонки. Попробуйте сделать вызовы на разные номера и направления.
Здравствуйте. Трассировку выложили на всякий случай, для информации. Вызовы на разные номера потока Е1 который соединен с Cisco одинаковы, на любые номера вызов проходит успешно, за исключением КПВ.

Другие направления от станции 330H, коих у нас не мало, работают давно, штатно и без нареканий.

Повторюсь, поток Е1 подключен напрямую от модуля Serial, Cisco до станции Hicom.

Как в нашей конторе организована связь я вам сказать не могу :) Проблема только между станцией Hicom и Cisco, эти два типа оборудования состыковались прекрасно, кроме КПВ :) Сейчас работаем по файлу от masviss HiPath 4000 Release 1 E1 QSIG H323.pdf, пока не попробовали все рекомендации, как попробуем отпишу - получилось или нет
masviss
Пользователь
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 окт 2020, 14:23
Поблагодарили: 42 раза

Hicom 330H + Cisco 4310 нет КПВ

Сообщение masviss »

Всё о чём написано в рекомендации относится к Cisco 2800, Cisco 3800
со стандартными интерфейсами Е1.
В Вашем случае, как мне кажется, может не получиться услышать КПВ.
Tycoon
Пользователь
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 03 сен 2022, 11:17
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Дмитрий

Hicom 330H + Cisco 4310 нет КПВ

Сообщение Tycoon »

Как я понимаю, в вашем случае 2-х мегабитный поток E1 подключен к станции, которая поддерживает IP телефонию, через маршрутизатор Cisco 4310. Для того, чтобы все нормально работало, между оборудованием E1 и маршрутизаторм Cisco должен быть установлен E1-SIP шлюз. Железо и софт Hicom 330H ip телефонию не поддерживают.
masviss
Пользователь
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 окт 2020, 14:23
Поблагодарили: 42 раза

Hicom 330H + Cisco 4310 нет КПВ

Сообщение masviss »

Проблема заключается в том, что Cisco 4310 - не маршрутизатор.
И поток Е1 подключен через СОМ порт Cisco.
Tycoon
Пользователь
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 03 сен 2022, 11:17
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Дмитрий

Hicom 330H + Cisco 4310 нет КПВ

Сообщение Tycoon »

Лигбезом ни кто с вами не будет заниматься. В каком направлении " копать" вам подсказали. Все в ваших руках или за деньги к специалистам, которые занимаются сервисом Hicom.
Ответить