Доброго дня.
Уважаемые знатоки, достались мне в наследство вот таких три динозавра. Hipath 3550.
Обучения по ним не было. Научили пользоваться программой HiPath 3000 Manager E, разбираюсь потихоньку.
До этого работал и работаю на мега-динозавре Hicom330h, но по той же схеме - что-то показали, что-то сам додумал, благо в телефонии давно работаю.
Проблема с одним из трех динозавров Hipath 3550. Станция находится удаленно, доступа "прямо сейчас" к ней нет, но есть сохраненная kds.
1место - CBCC(STLS2), 2-SLU 8, 3-4sla, 4-8sla, 5-8sla, 6-8sla, 7-пусто, 8-16sla, 9-TMS 2. По картинке из менеджера.
У станции просто отваливаются аналоговые номера. Рандомно, без каких-то видимых причин. Эти номера либо недоступны (если на них позвонить - занято, если с пульта (Optiset E) - "Временно недоступен"), либо на номер постоянно идет вызов, без пауз, просто один длинный вызывной сигнал. Если снять трубку - тишина, положить трубку - опять вызов. Вчера "зависла"целая плата 8 номеров. Все эти глюки лечатся отключением и включением всей станции, просто выдергиваем питание на 5 минут. Но лечится ненадолго. от пары недель до 2-3 дней.
Станция запитана от UPS c заведомо живыми аккумуляторами.
Готов дать любую недостающую информацию.
ЗЫ Не могу понять в менеджере как посмотреть на какой плате какие номера работают.
Прошу советов, помомщи.
Спасибо.
С ууважением, Алексей.
Hipath 3550 - отваливаются аналоговые номера
-
- Пользователь
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 29 фев 2024, 16:50
- Откуда: Мытищи
- Serg Fisher
- Пользователь
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 05 окт 2020, 22:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Имя: Сергей
- Поблагодарили: 2 раза
Hipath 3550 - отваливаются аналоговые номера
Мало информации.
Номера "отваливаются" на всех аналоговых платах?
А цифровые номера не отваливаются?
Сами внутренние абоненты могут звонить друг другу?
Или у них тоже постоянно "ЗАНЯТО"?
Или тишина в трубке?
Или на всех аппаратах длинные непрерывные гудки?
====
Может быть, для начала передёрнуть все платы?
Кстати, а напряжение батарейки не измеряли?
И ещё есть в этих станциях такая фигня, как "общий вызов при сбое".
Это значит, что если в станции произошёл сбой в её работе (например, при перерыве в электропитании) она может выдать звонок на все номера.
Хотя, конечно, данная версия маловероятна.
====
Возможно, придётся полностью сбросить всё в дефолт, а затем вручную воссоздать базу данных.
Причём, не просто залить обратно KDS, а именно вручную шаг за шагом.
Ибо даже резервная KDS может содержать в себе данный глюк.
Номера "отваливаются" на всех аналоговых платах?
А цифровые номера не отваливаются?
Сами внутренние абоненты могут звонить друг другу?
Или у них тоже постоянно "ЗАНЯТО"?
Или тишина в трубке?
Или на всех аппаратах длинные непрерывные гудки?
====
Может быть, для начала передёрнуть все платы?
Кстати, а напряжение батарейки не измеряли?
И ещё есть в этих станциях такая фигня, как "общий вызов при сбое".
Это значит, что если в станции произошёл сбой в её работе (например, при перерыве в электропитании) она может выдать звонок на все номера.
Хотя, конечно, данная версия маловероятна.
====
Возможно, придётся полностью сбросить всё в дефолт, а затем вручную воссоздать базу данных.
Причём, не просто залить обратно KDS, а именно вручную шаг за шагом.
Ибо даже резервная KDS может содержать в себе данный глюк.
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
(Д. Ларсон)
-
- Пользователь
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 29 фев 2024, 16:50
- Откуда: Мытищи
Hipath 3550 - отваливаются аналоговые номера
Доброго дня.
2. Цифровые номера ни разу не отваливались.
3. Те номера, которые не отвалИлись, нормально друг другу звонят, разговаривают, в том числе в/из города. С гудками и звонками у них все в порядке.
Если с исправного номера позвонить на зависший - будет занято. Если позвонить с цифрового номера на зависший аналоговый - будет занято и надписть Временно недоступен. Если на ТА зависшего номера снять трубку - будет тишина, продувания нет. Напряжения нет.
4. Если на ТА, который постоянно звонит, снять трубку - звонок прекращается, есть продувание. Но если положить трубку - опять звонить непрерывно.
5. kds с момента первого старта изменялась незначительно: кому-нибудь включить или отключить выход на МГ.
Платы все передергивал уже 2 раза, гребенки чистил ластиком.
Батарейку видел, но не проверял. Можно поподробнее что она делает ? Типа Биоса в компе ?
Сбой питания в том месте обычное дело. Станция стоит на упсе, которвя держит минимум час. Но я не знаю, пропускает ли она помехи.
Спасибо за ответ, буду благодарен любому совету.
1. Внутренние номера отваливаются, как мне кажется, рандомно, по несколько номеров (2-4 примерно) на разных платах. Обычно 2-3 в отключке, 1-2 звонят. Каждый раз разные. Но в последний раз отвалилась вся плата целиком, 8 номеров подряд.Serg Fisher писал(а): ↑02 мар 2024, 11:38 Номера "отваливаются" на всех аналоговых платах?
А цифровые номера не отваливаются?
Сами внутренние абоненты могут звонить друг другу?
Или у них тоже постоянно "ЗАНЯТО"?
Или тишина в трубке?
Или на всех аппаратах длинные непрерывные гудки?
2. Цифровые номера ни разу не отваливались.
3. Те номера, которые не отвалИлись, нормально друг другу звонят, разговаривают, в том числе в/из города. С гудками и звонками у них все в порядке.
Если с исправного номера позвонить на зависший - будет занято. Если позвонить с цифрового номера на зависший аналоговый - будет занято и надписть Временно недоступен. Если на ТА зависшего номера снять трубку - будет тишина, продувания нет. Напряжения нет.
4. Если на ТА, который постоянно звонит, снять трубку - звонок прекращается, есть продувание. Но если положить трубку - опять звонить непрерывно.
5. kds с момента первого старта изменялась незначительно: кому-нибудь включить или отключить выход на МГ.
Платы все передергивал уже 2 раза, гребенки чистил ластиком.
Батарейку видел, но не проверял. Можно поподробнее что она делает ? Типа Биоса в компе ?
Сбой питания в том месте обычное дело. Станция стоит на упсе, которвя держит минимум час. Но я не знаю, пропускает ли она помехи.
Спасибо за ответ, буду благодарен любому совету.
- Serg Fisher
- Пользователь
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 05 окт 2020, 22:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Имя: Сергей
- Поблагодарили: 2 раза
Hipath 3550 - отваливаются аналоговые номера
Ну, основная программа всё-таки хранится на MMC. А батарейка нужна, например, для часов.
На ней должно быть 3 Вольта напряжения.
====
Надо бы ещё проверить блок питания.
Может быть, он не выдаёт нормальные напряжения.
Может быть, в нём какие-нибудь контакты не очень хорошо контачат.
Его бы изъять, разобрать, почистить, потыркать всё, что тыркается: предохранители, переключатели.
Разъёмы проверить.
Вторичные напряжения проверить.
Иными словами, протестировать.
====
Сдаётся мне, что дело именно в контактах. Или в напряжениях.
====
А ещё вариант - это напряжение электропитания сети.
Если оно низкое, а бесперебойник простейшего типа, вполне может возникнуть ситуация, при которой в случае понижения электропитания бесперебойник не переключится на аккумулятор, и на станцию пойдёт, например, не 220, а 170 Вольт (или меньше).
При таком напряжении возможны глюки в работе станции.
Я рекомендую кроме бесперебойника использовать ещё и стабилизатор напряжения.
Например, стабилизатор серии "ШТИЛЬ".
Он стабилизирует напряжение в диапазоне от 135 до 270 Вольт.
====
Кстати, а в самом блоке питания станции HiPath 3550 случайно не предусмотрены контакты для подключения батареи?
В этих станциях используются два типа блоков питания.
Один из них - UPSC-D - рассчитан на подключение к нему аккумуляторной батареи 48 Вольт.
Если у вас именно такой блок питания, лучше использовать вариант стабилизации и резервирования питания с собственной батареей.
Я, к примеру, к такой станции подключаю батарею из 4-х аккумуляторов 12 Вольт 7 Ач.
Но и в этом случае также рекомендуется использовать стабилизатор.
На ней должно быть 3 Вольта напряжения.
====
Надо бы ещё проверить блок питания.
Может быть, он не выдаёт нормальные напряжения.
Может быть, в нём какие-нибудь контакты не очень хорошо контачат.
Его бы изъять, разобрать, почистить, потыркать всё, что тыркается: предохранители, переключатели.
Разъёмы проверить.
Вторичные напряжения проверить.
Иными словами, протестировать.
====
Сдаётся мне, что дело именно в контактах. Или в напряжениях.
====
А ещё вариант - это напряжение электропитания сети.
Если оно низкое, а бесперебойник простейшего типа, вполне может возникнуть ситуация, при которой в случае понижения электропитания бесперебойник не переключится на аккумулятор, и на станцию пойдёт, например, не 220, а 170 Вольт (или меньше).
При таком напряжении возможны глюки в работе станции.
Я рекомендую кроме бесперебойника использовать ещё и стабилизатор напряжения.
Например, стабилизатор серии "ШТИЛЬ".
Он стабилизирует напряжение в диапазоне от 135 до 270 Вольт.
====
Кстати, а в самом блоке питания станции HiPath 3550 случайно не предусмотрены контакты для подключения батареи?
В этих станциях используются два типа блоков питания.
Один из них - UPSC-D - рассчитан на подключение к нему аккумуляторной батареи 48 Вольт.
Если у вас именно такой блок питания, лучше использовать вариант стабилизации и резервирования питания с собственной батареей.
Я, к примеру, к такой станции подключаю батарею из 4-х аккумуляторов 12 Вольт 7 Ач.
Но и в этом случае также рекомендуется использовать стабилизатор.
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
(Д. Ларсон)
-
- Пользователь
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 29 фев 2024, 16:50
- Откуда: Мытищи
Hipath 3550 - отваливаются аналоговые номера
Доброго дня !
А с самой mmc может быть какая-то проблема ? Станция в работе лет 10 минимум.
Про остальное я понял, при очередной поездке все проверю
Про блок питания у меня была мысль открыть и поискать дутые электролиты.
Спасибо !
Отпишусь по результатам.
А с самой mmc может быть какая-то проблема ? Станция в работе лет 10 минимум.
Про остальное я понял, при очередной поездке все проверю
Про блок питания у меня была мысль открыть и поискать дутые электролиты.
Спасибо !
Отпишусь по результатам.
- Serg Fisher
- Пользователь
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 05 окт 2020, 22:06
- Откуда: Нижний Новгород
- Имя: Сергей
- Поблагодарили: 2 раза
Hipath 3550 - отваливаются аналоговые номера
Если MMC сдохла, то глюк не проявлялся бы так вот случайно и не сразу.
====
Скорее всего дело в контактах или в электропитании.
По поводу вздутых электролитов ничего сказать не могу.
У меня таких случаев никогда не было.
====
Скорее всего дело в контактах или в электропитании.
По поводу вздутых электролитов ничего сказать не могу.
У меня таких случаев никогда не было.
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
(Д. Ларсон)